همتا الکتریک اطلاعات فرم تماس، استعلام قیمت و باشگاه مشتریان را فقط برای پاسخ‌گویی و انجام سفارش نگه می‌دارد. این صفحه توضیح می‌دهد چه داده‌ای جمع می‌شود و چطور با آن برخورد می‌کنیم.

چه کسانی مسئول داده‌ها هستند

همتا الکتریک فروشنده سیم و کابل در لاله‌زار جنوبی، کوچه باربد، حیاط اول پاساژ سعید، پلاک ۲۳ است. برای پرسش درباره اطلاعات شخصی از فرم تماس یا تلفن ۰۲۱۳۶۹۱۹۳۰۱ استفاده کنید. ایمیل سازمانی: info@hamtaelectric.com

چه اطلاعاتی جمع می‌شود

وقتی از فرم تماس، استعلام قیمت، درخواست نمایندگی یا ثبت‌نام باشگاه استفاده می‌کنید، معمولاً نام، شماره تماس، و متن پیام ذخیره می‌شود. ایمیل اگر خودتان وارد کنید ثبت می‌شود. مشخصات فنی کابل (نوع، مقطع، متراژ، برند) بخشی از همان درخواست استعلام است، نه پروفایل عمومی شما.

ورود به باشگاه مشتریان حساب کاربری وردپرس با نقش مشترک می‌سازد تا بتوانید وضعیت درخواست‌ها را ببینید. رمز عبور به‌صورت درهم‌سازی‌شده ذخیره می‌شود.

کوکی و ابزارهای فنی

سایت برای کارکرد ورود، امنیت و کش صفحات از کوکی‌های ضروری استفاده می‌کند. اگر ابزار آمار مثل Search Console یا Google Analytics روی دامنهٔ اصلی فعال باشد، داده‌های بازدید به‌صورت تجمیعی برای بهبود سایت به‌کار می‌رود؛ ما از این داده‌ها برای فروش فهرست مخاطب استفاده نمی‌کنیم.

نگهداری و دسترسی

پیام‌ها و استعلام‌ها تا وقتی برای پیگیری سفارش یا الزام قانونی لازم باشند نگه داشته می‌شوند. اطلاعات به اشخاص ثالث فروخته نمی‌شود. اعلان فرم ممکن است به ایمیل سازمانی یا پیام‌رسان کسب‌وکار (مثل بله یا تلگرام، اگر در تنظیمات فعال باشد) برسد تا همان درخواست پاسخ داده شود.

برای اصلاح یا حذف حساب باشگاه، از همان فرم تماس پیام بگذارید. این صفحه را اگر رویهٔ نگهداری داده عوض شود به‌روز می‌کنیم.